Polityka prywatności Vitalia
25.05.2018
- WPROWADZENIE
1.1. Celem tej Polityki Prywatności jest przedstawienie zasad przetwarzania i ochrony danych
osobowych wynikających z przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”).
- ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
2.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest JW Gastronomia Wiesław Pobędza, 32-043 Cianowice, ul. Do Cegielni 4, tel. kontaktowy: [+48 664 040 505 – od godz.12 do godz. 22], adres
strony:[www.vitalia.net.pl ] Administrator podejmuje decyzje o celach oraz sposobach przetwarzania Twoich danych, jak również ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zgodność z
prawem przetwarzania Twoich danych. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony
Twoich danych osobowych, skontaktuj się z administratorem z wykorzystaniem podanych
powyżej danych kontaktowych.
- ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
3.1. Administrator dokłada wszelkich starań, by Twoje dane osobowe były odpowiednio
chronione i przetwarzane zgodnie z prawem. Zasady przetwarzania danych są następujące.
3.2. Dane osobowe muszą być:
3.2.1.przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane
dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”);
3.2.2.zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane
dalej w sposób niezgodny z tymi celami; („ograniczenie celu”);
3.2.3.adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są
przetwarzane („minimalizacja danych”);
3.2.4.prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; należy podjąć wszelkie rozsądne działania,
aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały
niezwłocznie usunięte lub sprostowane („prawidłowość”);
3.2.5.przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą,
przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są
przetwarzane („ograniczenie przechowywania”);
3.2.6.przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych
osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem
przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą
odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych („integralność i poufność”).
- W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY DANE, KTÓRE PRZETWARZAMY?
4.1. Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, kiedy wyrażasz zgodę na korzystanie z usługi
newslettera, kiedy składasz zapytanie ofertowe, kiedy rejestrujesz się jako użytkownik strefy
zastrzeżonej oraz kiedy składasz zamówienie. Możesz nam udostępnić swoje dane również
wtedy, kiedy po prostu kontaktujesz się z Administratorem, np. w celu zasięgnięcia
informacji.
- JAKIE KATEGORIE DANYCH PRZETWARZAMY?
5.1. Zakres danych, które przetwarzamy, zależy od tego, z jakiej usługi świadczonej przez
Administratora korzystasz.
5.2. Jeżeli korzystasz wyłącznie z newslettera, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, e-mail,
numer telefonu, adres zamieszkania
5.3. Jeżeli składasz zapytanie ofertowe przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, e-mail oraz telefon a
także czasami podany przez ciebie adres.
5.4. Jeżeli rejestrujesz się jako użytkownik strefy zastrzeżonej, przetwarzamy Twoje imię
i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
5.5. Jeżeli składasz zamówienie przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy i numer NIP
(nie dotyczy konsumentów), e-mail, numer telefonu oraz adres.
5.6. Jeżeli kontaktujesz się z Administratorem w innych sprawach za pośrednictwem poczty
elektronicznej e-mail, przetwarzamy twój adres e-mail oraz inne dane osobowe, które nam
podasz (np. imię i nazwisko, numer telefonu).
- W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY DANE?
6.1. Przetwarzamy Twoje dane przede wszystkim dlatego, że jest to konieczne dla zrealizowania
usługi, którą jesteś zainteresowany: prenumeraty newslettera, rejestracji konta użytkownika
strefy zastrzeżonej, złożenia zapytania ofertowego lub złożenia zamówienia.
6.2. Podstawą do przetwarzania danych osobowych jest przede wszystkim Twoja zgoda. Ma ona
charakter dobrowolny, ale jej udzielenie jest konieczne, abyśmy mogli zainicjować właściwą
usługę.
6.3. W szczególności, Twoje dane osobowe są konieczne do takich czynności, jak zawarcie
umowy (co następuje wskutek złożenia przez Ciebie zamówienia), dokonanie wysyłki
zamówionego towaru, czy też wystawienie faktury. Możemy również przetwarzać dane
osobowe w celu kontaktowania się z Tobą w związku z realizacją zamówienia oraz w związku
z obsługą procesu ewentualnej reklamacji.
6.4. Po zawarciu umowy możemy przetwarzać Twoje dane, których przetwarzanie jest niezbędne
do wykonania umowy, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie, zgłoszone przed zawarciem
umowy.
6.5. Jeżeli wyrazisz dodatkową zgodę, zaznaczając właściwe pole w formularzu, możemy
przetwarzać Twoje dane osobowe również w celach marketingowych, to znaczy w celu
informowania Cię o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez
Administratora.
6.6. Jeżeli wyrazisz dodatkową zgodę, zaznaczając właściwe pole w formularzu, możemy również
przetwarzać Twoje dane w celu profilowania prezentowanych i przesłanych treści
marketingowych oraz w celu automatycznego sugerowania rozwiązań dopasowanych do
indywidualnych potrzeb Użytkownika.
6.7. W przypadku wyrażenia przez Ciebie tej zgody twoje dane osobowe będą również
przetwarzane w sposób zautomatyzowany, także w formie profilowania. Przetwarzanie to
odbywa się przez automatyczne wykorzystanie danych zebranych za pośrednictwem adresu
IP, plików cookies, Google Analytcs oraz danych automatycznie przekazywanych przez twoją
przeglądarkę internetową w celu jak najlepszego dostosowania prezentowanych
i przesyłanych treści do twoich potrzeb oraz ułatwienia poruszania się na stronie
internetowej (np. przez automatyczne uzupełnianie danych w polach formularzy na stronie
internetowej).
6.8. Udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz w każdym czasie odwołać,
wysyłając wiadomość mail na adres [biuro@vitalia.net.pl]
6.9. Jeżeli odwołasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych koniecznych do świadczenia
danej usługi, dla której świadczenia konieczna jest Twoja zgoda, to tej usługi nie będziemy
mogli zrealizować.
6.10. Możemy także przetwarzać Twoje dane z uwagi na nasz uzasadniony interes (np.
obrona przed roszczeniami prawnymi), jak również wtedy, jeżeli przetwarzanie jest
niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, na przykład
wynikającego z przepisów podatkowych.
- PLIKI COOKIES
7.1. Serwis internetowy www.vitalia.net.pl korzysta z plików cookies.
7.2. Pliki cookies co do zasady nie stanowią danych osobowych, ale pewne informacje
przechowywane w plikach „cookies” (np. co do preferencji), zwłaszcza w połączeniu z innymi
informacjami o użytkowniku stron internetowych, mogą być traktowane jako dane
osobowe. Tego rodzaju dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie udzielonej
zgody dotyczącej automatycznego sugerowania rozwiązań, o której mowa powyżej.
7.3. Szczegóły dotyczące plików cookies zawarte są w POLITYCE PLIKÓW COOKIES.
- JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE?
8.1. Podane przez Ciebie dane osobowe po wykonaniu zamówienia mogą być dalej
przechowywane przez czas niezbędny do rozpatrzenia i załatwienia zgłoszeń dotyczących
zrealizowanego zamówienia, świadczenia usług związanych z prowadzeniem konta
użytkownika strefy zastrzeżonej (w przypadku rejestracji na stronie) oraz dostarczania
zamówionej informacji marketingowej. Odwołanie przez Ciebie zgody na przetwarzanie
danych, albo złożenie skutecznego sprzeciwu powoduje, ze nie będziemy już przetwarzać
danych w zakresie, którego dotyczyła odwołana zgoda lub skuteczny sprzeciw.
8.2. Możemy przechowywać Twoje dane osobowe do upływu terminu przedawnienia
ewentualnych roszczeń związanych z wybraną usługą.
- ODBIORCY DANYCH
9.1. Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych do osób trzecich. Możemy to
jednak uczynić, jeżeli zawrzemy z danym podmiotem umowę o powierzeniu przetwarzania
danych osobowych. Zanim to uczynimy, musimy się upewnić, czy ten podmiot gwarantuje
spełnienie wszelkich wymogów bezpieczeństwa przetwarzania danych. Możemy również
przekazać Twoje dane osobowe do podmiotów współpracujących z nami (np. do kancelarii
prawnych), jeżeli okaże się to konieczne w związku z naszym uzasadnionym interesem, np. w
zakresie wnoszenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi. Możemy również przekazać
Twoje dane do kompetentnego organu władzy państwowej, jeżeli organ ten tego zażąda,
działając na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
9.2. Twoje dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar
Gospodarczy, chyba że takie przekazanie będzie wynikać ze zautomatyzowanego
przetwarzania danych, na które wyraziłeś zgodę; w tym ostatnim przypadku Administrator
upewni się, czy wykorzystywana usługa spełnia wymogi wynikające z przepisów RODO.
- TWOJE PRAWA
10.1. RODO znacząco rozszerzyło katalog praw, które Ci przysługują.
10.2. Prawo d ostępu do danych osobowych
10.2.1. Przysługuje Ci prawo do uzyskania informacji o swoich danych osobowych, które
przetwarzamy:
10.2.1.1. jakie są cele przetwarzania danych osobowych;
10.2.1.2. jakie są kategorie odpowiednich danych osobowych;
10.2.1.3. kto jest odbiorcą / kategoriami odbiorców, którym dane osobowe zostały lub
będą ujawnione, w szczególności odbiorcy w krajach trzecich lub organizacji
międzynarodowej (w tym przypadku masz prawo do otrzymania informacji
o odpowiednich zabezpieczeniach związanych z przeniesieniem);
10.2.1.4. jaki jest przewidywany okres przechowywania Pana/Pani danych osobowych
lub jakie są kryteria ustalania tego okresu;
10.2.1.5. dodatkowe informacje dotyczące prawa do sprostowania, usunięcia,
ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
10.2.1.6. dodatkowe informacje dotyczące prawa do wniesienia skargi do organu
nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
10.2.1.7. czy Twoje dane osobowe są wykorzystywane w procesie automatycznego
podejmowania decyzji, w tym profilowania i jakie są zasady podejmowania tych
decyzji oraz jakie jest znaczenie i konsekwencje takiego przetwarzania;
10.3. Przysługuje Ci prawo do żądania kopii danych osobowych, które przetwarza
Administrator danych.
10.4. Prawo do wycofania zgody
10.4.1. Przysługuje Ci prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Należy jednak pamiętać, że wycofanie zgody wpłynie tylko na dane, których
przetwarzanie jest oparte na zgodzie i nie ma wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
10.5. Prawo do sprostowania
10.5.1. Przysługuje Ci prawo do poprawienia swoich danych osobowych, które są
nieprawidłowe i do ich uzupełnienia, jeśli jest to konieczne. Powinieneś/powinnaś
niezwłocznie powiadomić Administratora danych, jeśli dane te ulegną zmianie,
a Administrator danych je poprawi.
10.6. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
10.6.1. Przysługuje Ci prawo do usunięcia danych osobowych w następujących sytuacjach:
10.6.1.1. dane osobowe nie są już potrzebne w związku z celami, dla których zostały
zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane przez Administratora danych;
10.6.1.2. wycofałeś/-aś swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej
podstawy prawnej do przetwarzania;
10.6.1.3. wniosłeś albo wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania (patrz poniżej)
10.6.1.4. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
10.6.1.5. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku
prawnego;
10.6.2. Oznacza to, że Administrator danych usunie dane, jeśli nie ma powodu, aby dalej je
przetwarzać.
10.7. Prawo do ograniczenia przetwarzania
10.7.1. Przysługuje Ci prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych. Możesz
poprosić Administratora danych o zaprzestanie przetwarzania określonych rodzajów
danych lub zaprzestanie ich przetwarzania w określony sposób, w przypadku gdy:
10.7.1.1. Twoje dane osobowe są nieprawidłowe;
10.7.1.2. przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem;
10.7.1.3. Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celów przetwarzania, ale są
potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
10.7.1.4. wniosłeś/-aś sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych (patrz
poniżej).
10.8. Prawo do przenoszenia danych
10.8.1. Przysługuje Ci prawo do otrzymywania danych osobowych, które przetwarzamy.
W takim przypadku Administrator danych prześle kopię plików z tymi danymi
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu
komputerowego formacie, abyś miał/-a możliwość przekazać ją innemu podmiotowi.
Możesz również poprosić Administratora danych o przeniesienie plików bezpośrednio
do tego innego podmiotu.
10.9. Prawo do sprzeciwu
10.9.1. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych
z powodu znajdowania się w szczególnej sytuacji. Administratorowi nie wolno wówczas
przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie
uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw
i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń.
10.9.2. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, masz
prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących
Twoich danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania,
w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Jeżeli wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego,
danych osobowych nie wolno już przetwarzać do takich celów.
10.10. Prawo do złożenia skargi
10.10.1. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza
Twoje prawa, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
10.10.2. Administrator zachęca do skontaktowania się z nim w pierwszej kolejności
i podjęcia wspólnej próby wyjaśnienia i rozwiązania zaistniałej sytuacji. Uprzejmie
prosimy o kontakt w tym zakresie pod adresem e-mail [biuri@vitalia.net.pl]
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1. Ta Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r. Może być ona zmieniana
przez Administratora. Administrator będzie Cię informował o zmianach wprowadzanych do
Polityki Prywatności.